Пайдаланушы келісімі

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы келісім (бұдан әрі — «Келісім») SeeU сервисінің операторы (бұдан әрі — «біз») мен сіздің — SeeU мобильді қолданбасын және seeu.kz сайтын (бұдан әрі бірге — «Сервис») пайдаланатын жеке тұлғаның арасында жасалады. Оператор туралы мәліметтер «Құқықтық ақпарат» бетінде жарияланған.

1.2. Келісім қосылу шарты болып табылады. Сервиске тіркелу немесе оны пайдалана бастау арқылы сіз Келісіммен танысқаныңызды және оны толық қабылдайтыныңызды растайсыз. Егер сіз Келісіммен келіспесеңіз, Сервисті пайдаланбаңыз.

1.3. Құпиялылық саясаты, Қауымдастық ережелері және «Құқықтық ақпарат» бөлімінде жарияланған басқа құжаттар Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылады.

2. Терминдер

• Аккаунт — Сервистегі, телефон нөміріне байланыстырылған тіркелгіңіз.
• Профиль — Сервистегі бетіңіз; ол жарияланымдарды және хат алмасу мен қоңыраулар жүретін жеке кеңістікті біріктіреді.
• Карточка — фотосуреттен, никнеймнен және жазудан тұратын, «Сканерді» пайдаланатын жақын жердегі адамдар көретін анонимді карточка.
• Сәттер — карточка иесінің «Өзім туралы» мәтіні бар бес кадрға дейінгі суреттері және иесінің таңдауы бойынша музыкалық трек; жақын жердегі адамдар оларды карточканы ашып көреді.
• Жылу — карточка иесіне жіберуге болатын назар белгісі.
• Рұқсат — екі пайдаланушының жеке хат алмасуға және қоңырау шалуға өзара келісімі.
• Хабарландыру — «Объявления» бөліміндегі тауарды, қызметті, жұмысты немесе тұрғын үйді ұсыну.
• Контент — Сервистегі кез келген материалдар: мәтіндер, фотосуреттер, бейнелер, дыбыс жазбалары, хабарламалар.

3. Пайдаланушыларға қойылатын талаптар

3.1. Сервисті 16 жасқа толған адамдар пайдалана алады. Егер сіз 16 немесе 17 жаста болсаңыз, Сервисті ата-анаңыздың немесе өзге де заңды өкіліңіздің келісімімен пайдаланасыз және осындай келісімнің алынғанын растайсыз. Толық шарттар «Жас шектеуі және балаларды қорғау» құжатында баяндалған.

3.2. Әрбір пайдаланушы бір ғана аккаунт ұстауға құқылы. Басқа адамның атынан тіркелуге, сондай-ақ аккаунтты беруге немесе сатуға тыйым салынады.

3.3. Аккаунты бұрын қалпына келтіру құқығынсыз бұғатталған адамдар Сервисті пайдалануға құқылы емес.

4. Аккаунт

4.1. Сервиске кіру телефон нөмірі және бір реттік код арқылы жүзеге асырылады. Нөмір мен құрылғыға тек өзіңіздің қол жеткізуіңізді қамтамасыз етуге міндеттісіз. Біз растау кодын ешқашан сұрамаймыз.

4.2. Профильде шынайы аты мен никнеймін көрсету қажет; өзін басқа адам немесе ұйым етіп көрсетуге тыйым салынады.

4.3. Егер аккаунтты басқа адам пайдаланып жүр деп күдіктенсеңіз, бұл туралы дереу support@seeu.kz мекенжайына хабарлаңыз.

4.4. Сіз аккаунтты кез келген уақытта қолданба параметрлерінде жоюға құқылысыз. Жоюдың салдары «Аккаунт пен деректерді жою» құжатында сипатталған.

5. Сервистің функциялары

5.1. Сервис профиль жүргізуге және контент жариялауға, рұқсат ашылған пайдаланушылармен хат алмасуға және қоңырау шалуға, «Сканердің» көмегімен жақын жердегі адамдарды табуға және жылу алмасуға, бөлмелерде, оның ішінде дауыспен, және жиындарда араласуға, Аудиотекада дыбыс жазбаларын тыңдауға және жариялауға, хабарландыру орналастыруға және оларға жауап беруге, эффектілермен фотосурет пен бейне түсіруге мүмкіндік береді.

5.2. Сервистің жекелеген функциялары пайдаланушыларды қорғайтындай етіп құрылған: жеке хат алмасу мен қоңыраулар өзара рұқсат болғанда ғана мүмкін (хабарландыру авторына рұқсатсыз да жазуға болады, бірақ тек хабарландыру бойынша және қоңыраусыз), карточканың әрбір қаралымын оның иесі көреді, жылудың саны шектеулі. Бұл ережелер Сервистің бөлігі болып табылады және оларды айналып өтуге жол берілмейді.

5.3. Сервис тегін ұсынылады. Ақылы функциялар пайда болса, оларды ұсыну шарттары сату басталғанға дейін жеке жарияланады; мұндай функцияларға ақы төлеу Сервистің қалған мүмкіндіктерін пайдаланудың шарты болып табылмайды.

5.4. Біз Сервисті дамытамыз және функцияларды қосуға, өзгертуге және алып тастауға құқылымыз. Сіздің контентіңізге немесе деректеріңізге қатысты елеулі өзгерістер туралы алдын ала ескертеміз.

5.5. Сервистің жұмысы үшін интернетке қосылу және үйлесімді құрылғы қажет. Байланыс шығыстарын өз операторыңыздың тарифтері бойынша өзіңіз көтересіз.

5.6. «Объявления» — пайдаланушылар заттарды, қызметтерді, жұмысты және тұрғын үйді ұсынатын бөлім. SeeU тек хабарландыруға орын және оның авторымен хат алмасуды ұсынады: біз мәміленің тарабы болып табылмаймыз, тауарларды сатпаймыз және сатып алмаймыз, төлем қабылдамаймыз, тауарларды, қызметтерді және қатысушылардың өздерін тексермейміз және олардың арасындағы уағдаластықтардың орындалуына жауап бермейміз. Шартты пайдаланушылардың өздері жасасады және орындайды, мәміле үшін жауапкершілікті де олар көтереді.

5.7. Хабарландыру авторы оның шынайылығы мен заңдылығына жауап береді: нақты тауарды немесе қызметті сипаттайды, нақты бағаны көрсетеді және өз фотосуреттерін немесе пайдалануға құқығы бар фотосуреттерді қолданады. Қауымдастық ережелерінде тыйым салынған тауарлар мен қызметтерді жариялауға болмайды. Хабарландыру 30 күнге жарияланады, содан кейін автордың мұрағатына өтеді; оны қолданбада ұзартуға болады. Біз Келісімді немесе заңды бұзатын хабарландыруды алып тастауға және авторға хабарландыру жариялауды шектеуге құқылымыз. Хабарландыру бойынша авторға кез келген пайдаланушы жаза алады; мұндай хат алмасу хабарландыруды талқылауға арналған, онда қоңырау шалу мүмкін емес.

6. Пайдаланушының контенті

6.1. Сіз жасайтын контентке құқықтар сізде қалады.

6.2. Сервисте контент жариялау арқылы сіз бізге контентті сақтауға, көбейтуге, өңдеуге (мысалы, бейнені қысуға немесе алдын ала қарауды жасауға), көрсетуге және өзіңіз таңдаған аудиторияға жеткізуге өтеусіз, айрықша емес лицензия бересіз; ол барлық ел аумағында, контент Сервисте орналасқан мерзім ішінде қолданылады. Лицензия тек Сервистің жұмысы үшін қажет. Біз сіздің контентіңізді сатпаймыз және жеке келісіміңізсіз жарнамада пайдаланбаймыз.

6.3. Лицензия сіз контентті немесе аккаунтты жойған кезде тоқтатылады; бұл ретте сақтық көшірмелерден жою мерзімдері, сондай-ақ контенттің басқа пайдаланушылар тарапынан бұрын жіберілген не сақталған немесе заңға сәйкес сақталуға тиіс болған жағдайлары ескеріледі.

6.4. Сіз жарияланатын контентке, оның ішінде музыкаға, басқа адамдардың фотосуреттері мен бейнелеріне құқығыңыз бар екеніне және контент заңды да, Қауымдастық ережелерін де бұзбайтынына кепілдік бересіз. Бұл кепілдіктер бұзылған жағдайда жауапкершілікті сіз көтересіз.

6.5. Басқа адамдар бейнеленген фотосуреттер мен бейнелерді жариялау үшін олардың келісімі қажет. Адамдарды хабарынсыз түсіруге және олардың бейнелерін кемсіту немесе қудалау мақсатында жариялауға тыйым салынады.

7. Тыйым салынған әрекеттер

7.1. Сервисте қорлайтын және қауіпті контент пен мінез-құлыққа мүлдем төзбеушілік қағидаты қолданылады. Қауымдастық ережелерінде санамаланғанның бәріне, оның ішінде мыналарға тыйым салынады:

• кәмелетке толмағандар қатысатын жыныстық сипаттағы кез келген материалдар, оларды қанау және тарту;
• қоқан-лоққы көрсету, қудалау және мазақтау, оның ішінде «Сканердің» көмегімен табылған адамдарға қатысты;
• зорлық-зомбылыққа, терроризмге, экстремизмге, араздықты қоздыруға шақыру;
• тыйым салынған тауарларды сату, алаяқтық, спам;
• бөгде дербес деректер мен бейнелерді келісімсіз жариялау;
• авторлық және өзге де құқықтарды бұзу.

7.2. Бұдан басқа, Сервистің шектеулерін (өзара рұқсатты, жылу жіберу шектеулерін, бұғаттауларды) айналып өтуге, пайдаланушылардың деректерін автоматты түрде жинауға, «Сканердің» сигналдарын жалған жасауға, серверлердің жұмысына араласуға, сондай-ақ қолданбаны декомпиляциялауға тыйым салынады; бұған заңда тікелей рұқсат етілген жағдайлар кірмейді.

8. Модерация және шектеулер

8.1. Кез келген пайдаланушы контентке немесе аккаунтқа шағымдана алады және басқа пайдаланушыны бұғаттай алады. Шағымдарды модераторлар белгіленген тәртіппен қарайды.

8.2. Келісім немесе заң бұзылған жағдайда біз контентті жоюға, функцияларды шектеуге, аккаунтты уақытша немесе мерзімсіз бұғаттауға құқылымыз. Шараның таңдалуы бұзушылықтың ауырлығына және оның қайталануына байланысты. Қабылданған шешім туралы, егер бұл тергеуге кедергі келтірмесе және заңмен тыйым салынбаса, хабарлаймыз.

8.3. Шешімге 30 күн ішінде қолданбада шағымдануға болады: «Настройки» → «Аккаунт» → «Статус аккаунта» (Параметрлер → Аккаунт → Аккаунт күйі). Қолданбаға қол жеткізу мүмкін болмаса, шағым support@seeu.kz мекенжайына жіберіледі.

8.4. Балаларды жыныстық қанауға, өмірге қатер төндіруге және басқа да ауыр қылмыстарға байланысты материалдар туралы біз құқық қорғау органдарына хабарлаймыз.

9. Сервиске құқықтар

9.1. Қолданба, сайт, дизайн, SeeU атауы, логотип, камера эффектілері және Сервистің басқа элементтері бізге тиесілі немесе біз оларды заңды негіздерде пайдаланамыз.

9.2. Біз сізге қолданбаны өз құрылғыларыңызда жеке коммерциялық емес мақсаттарда Келісімге сәйкес пайдалануға қарапайым, айрықша емес, берілмейтін лицензия ұсынамыз. Өзге пайдалануға (көшіруге, өзгертуге, таратуға, сатуға) тек біздің жазбаша келісімімізбен жол беріледі.

9.3. Сіз бізге жіберетін идеялар мен ұсыныстарды біз сіздің алдыңызда қандай да бір міндеттемесіз пайдалануға құқылымыз.

10. Жауапкершілік

10.1. Біз Сервистің үзіліссіз және қатесіз жұмыс істеуіне күш саламыз, алайда оған кепілдік бере алмаймыз: техникалық жұмыстар, байланыс іркілістері және қателер болуы мүмкін. Сервис «қалай бар, солай» ұсынылады.

10.2. Біз басқа пайдаланушылардың контенті мен әрекеттері үшін, оның ішінде Сервисте қарым-қатынас жасағаннан кейін болған жеке кездесулер және хабарландырулар бойынша жасалған мәмілелер үшін жауап бермейміз. Сонымен бірге біз шағымдарға әрекет етеміз және құқық қорғау органдарына жәрдемдесеміз.

10.3. Заңнамада жол берілетін шекте біз айырылып қалған пайдаға және жанама залалдарға жауап бермейміз. Келісімнің ешбір ережесі тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамада сізге берілген және шартпен шектелуі мүмкін емес құқықтарды шектемейді.

10.4. Сіз Сервистегі өз контентіңіз бен әрекеттеріңіз үшін жауап бересіз және заңды немесе Келісімді бұзуыңыз салдарынан туындаған залалдарды бізге өтейсіз.

11. Келісімнің қолданылуын тоқтату

11.1. Сіз аккаунтты жою арқылы Келісімнің қолданылуын тоқтатуға құқылысыз.

11.2. Біз бұзушылықтар үшін аккаунтты бұғаттау арқылы Келісімнің сізге қатысты қолданылуын тоқтатуға не Сервистің жұмысын тұтастай тоқтатуға құқылымыз; соңғы жағдайда мүмкіндігінше пайдаланушыларды кемінде 30 күн бұрын ескертеміз.

11.3. Өз мәні бойынша Келісім тоқтатылғаннан кейін де қолданылуға тиіс ережелер (жауапкершілік туралы, Сервиске құқықтар туралы, дауларды шешу туралы) күшін сақтайды.

12. Келісімді өзгерту

12.1. Біз Келісімге өзгерістер енгізуге құқылымыз. Әрбір редакция күшіне ену күнімен бірге қолданбада және seeu.kz сайтында жарияланады; алдыңғы редакциялар қолжетімді болып қалады.

12.2. Елеулі өзгерістер туралы біз олар күшіне енгенге дейін кемінде 10 күн бұрын қолданбада хабарлаймыз және жаңа редакцияны қабылдауды сұраймыз. Сіздің құқықтарыңыз бен міндеттеріңізге қатысты өзгерістер елеулі болып саналады, мысалы Сервисті пайдалану шарттары, модерация тәртібі немесе тараптардың жауапкершілігі.

12.3. Егер күшіне ену күніне дейін жаңа редакцияны қабылдамасаңыз, Сервисті тек оны қабылдағаннан кейін пайдалана аласыз. Егер жаңа редакциямен келіспесеңіз, аккаунтты кез келген уақытта жоюға құқылысыз.

12.4. Сіздің құқықтарыңыз бен міндеттеріңізге әсер етпейтін өзгерістер, мысалы тұжырымдарды нақтылау, қателерді түзету немесе байланыс деректерін жаңарту, жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

13. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

13.1. Келісімге Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

13.2. Талаптар legal@seeu.kz мекенжайына жіберіледі және 30 күн ішінде қаралады. Дауды сотқа дейінгі тәртіппен реттеу мүмкін болмаса, ол заңда белгіленген соттылық ережелері бойынша Қазақстан Республикасының сотында қаралуға жатады. Тұтынушы тұрғылықты жері бойынша сотқа жүгінуге құқылы.

14. Apple құрылғыларының пайдаланушылары үшін шарттар

Егер сіз қолданбаны App Store-дан орнатқан болсаңыз, қосымша мынадай шарттар қолданылады:

1. Келісім сіз бен біздің арамызда жасалған, Apple Inc. («Apple») компаниясымен емес. Қолданба және оның мазмұны үшін жауапкершілікті Apple емес, біз көтереміз.
2. Қолданбаға берілген лицензия оны App Store пайдалану шарттарында баяндалған Пайдалану ережелеріне сәйкес, сіз иеленетін немесе басқаратын Apple құрылғыларында пайдаланумен шектеледі.
3. Қолданбаға қызмет көрсету және қолдау жөніндегі міндеттерді біз көтереміз. Apple оған қызмет көрсету және қолдау бойынша қандай да бір қызмет ұсынуға міндетті емес.
4. Егер қолданба қолданылатын кепілдікке сәйкес келмесе, сіз бұл туралы Apple компаниясына хабарлай аласыз, ал Apple қолданба ақылы болған жағдайда оның құнын сізге қайтарады. Заңда жол берілетін ең жоғары шекте Apple қолданбаға қатысты өзге кепілдік міндеттемелерін көтермейді, ал кепілдікке сәйкессіздікке байланысты өзге де талаптар, залалдар мен шығыстар Келісімде және заңда белгіленген шекте біздің жауапкершілігімізге жатады.
5. Қолданбаға немесе оны пайдалануға байланысты талаптарды (оның ішінде өнім үшін жауапкершілік туралы, заң талаптарына сәйкессіздік туралы, тұтынушылардың құқықтарын және жеке өмірге қол сұғылмаушылықты қорғау туралы талаптарды) Apple емес, біз қараймыз.
6. Егер үшінші тұлға қолданба немесе оны пайдалану оның зияткерлік меншікке құқықтарын бұзады деп мәлімдесе, мұндай талапты тексеруді, қорғауды, реттеуді және қанағаттандыруды Apple емес, біз жүзеге асыруға міндеттіміз.
7. Сіз АҚШ үкіметінің эмбаргосы қолданылатын немесе АҚШ үкіметі «терроризмді қолдаушы» деп белгілеген елде тұрмайтыныңызды және АҚШ үкіметі тыйым салған не шектеу енгізген адамдардың тізімдеріне енгізілмегеніңізді растайсыз.
8. Сұрақтар, шағымдар мен талаптар бойынша байланыс деректеріміз: support@seeu.kz, legal@seeu.kz.
9. Қолданбаны пайдалана отырып, сіз өзіңізге қолданылатын үшінші тұлғалардың шарттарын, мысалы байланыс операторымен жасалған шартты сақтауға міндеттісіз.
10. Apple және оның еншілес компаниялары Келісім бойынша үшінші тұлғалар — пайда алушылар болып табылады және сіз оны қабылдағаннан кейін үшінші тұлғалар — пайда алушылар ретінде сізден оның орындалуын талап етуге құқылы.

15. Байланыс

Сервистің жұмысы туралы сұрақтарды support@seeu.kz мекенжайына, ал құқықтық мәселелер мен талаптарды legal@seeu.kz мекенжайына жіберіңіз. Мекенжайлардың толық тізбесі «Байланыс» бетінде келтірілген.